有感于《價(jià)值為綱》
濟(jì)高臨空公司 王斌
華為的董事會(huì)明確不以股東利益最大化為目標(biāo),也不以其利益相關(guān)者利益最大化為原則,而堅(jiān)持以客戶利益為核心的價(jià)值觀,驅(qū)動(dòng)員工努力奮斗。在此基礎(chǔ)上,構(gòu)筑華為的生存。堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),為客戶服務(wù)是公司存在的唯一理由。
自身競(jìng)爭(zhēng)力加上客戶信任等于生存,在以客戶為中心的道路上,越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)目前正在以華為為目標(biāo),努力的學(xué)習(xí)中,但是要真正懂得如何以客戶為中心,就必須把“價(jià)值為綱”這四個(gè)字搞清楚。
疫情之下,全球政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境“黑天鵝”群飛,埋藏著諸多風(fēng)險(xiǎn),外部環(huán)境日益復(fù)雜,當(dāng)世界經(jīng)濟(jì)失衡后,任何一個(gè)小問(wèn)題都可能爆炸從而引發(fā)一個(gè)大問(wèn)題,“蝴蝶效應(yīng)”牽一發(fā)而動(dòng)全身。在日益嚴(yán)峻的營(yíng)商環(huán)境之下,誰(shuí)都不能獨(dú)善其身,企業(yè)在謀求穩(wěn)增長(zhǎng)與控風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),如何在擴(kuò)張與控制之間尋求平衡至關(guān)重要。
任正非在《價(jià)值為綱》一書(shū)中談到:“‘富貴險(xiǎn)中求’,華為不因風(fēng)險(xiǎn)就不前進(jìn)了,也不因前進(jìn)而不顧風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),要嚴(yán)格管制內(nèi)外合規(guī),嚴(yán)守商業(yè)邊界,既要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管控,又要‘多打糧食’,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控是為了‘多打糧食’,通過(guò)不斷完善風(fēng)險(xiǎn)防控體系,使公司從心所欲不逾矩,在發(fā)展中獲得自由”。華為價(jià)值理念認(rèn)為,管理歸根結(jié)底是要權(quán)衡現(xiàn)在和未來(lái)、短期與長(zhǎng)期的基本問(wèn)題,而其平衡點(diǎn)在于擴(kuò)張的同時(shí)必須能夠控制得住,控制歸根結(jié)底又是為了更有效的擴(kuò)張,有舍有棄才能把持戰(zhàn)略制高點(diǎn)。
從個(gè)人方面來(lái)說(shuō),作為企業(yè)中的員工,要做好近期規(guī)劃,才能為遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。要在各自的崗位上充分發(fā)揮奮斗精神,以價(jià)值、業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,努力成為別人不可替代的角色,才能更好地生存和發(fā)展下去。當(dāng)前,全集團(tuán)都在大力倡導(dǎo)以價(jià)值為導(dǎo)向、以?shī)^斗者為本,咱們只有牢固樹(shù)立企業(yè)的價(jià)值觀,時(shí)刻具有憂患意識(shí),才能努力做好助力企業(yè)生存發(fā)展的主人翁。